Інформація про захист ваших даних
Відповідальним за обробку даних на цьому веб-сайті є:
MyHomeScout UG i.Gr.Відповідальною особою є фізична або юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими вирішує про цілі та засоби обробки персональних даних.
Ми збираємо персональні дані, коли ви добровільно надаєте їх нам під час реєстрації, запиту або пошукового замовлення. Це може включати:
Обробка цих даних здійснюється відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO для виконання договору або для проведення попередніх заходів.
Ми обробляємо ваші дані, зокрема, з наступними цілями:
При виклику нашого веб-сайту наш сервер автоматично збирає та зберігає інформацію, яку ваш браузер передає (так звані серверні журнали):
Ці дані не об'єднуються з іншими джерелами даних. Збір здійснюється на підставі ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO; ми маємо законний інтерес у технічно безпомилковому забезпеченні, стабільності та безпеці нашого веб-сайту (зокрема, для виявлення та запобігання атакам і зловживанням). Лог-файли видаляються не пізніше ніж через 30 днів, якщо вони не потрібні для розслідування конкретного випадку зловживання.
Якщо ви зв'яжетеся з нами через нашу контактну форму, електронну пошту або телефоном, ми зберігаємо вашу інформацію, включаючи вказані вами контактні дані, щоб обробити ваш запит і на випадок подальших запитань. При використанні контактної форми ми додатково зберігаємо вашу IP-адресу, щоб запобігти зловживанням і автоматизованій розсилці спаму (обмеження кількості запитів).
Обробка здійснюється на підставі ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO, якщо ваш запит пов'язаний з виконанням договору або проведенням попередніх заходів. У всіх інших випадках обробка базується на нашому законному інтересі в ефективній обробці запитів, що надходять до нас (ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO).
Ці дані ми не передаємо без вашої згоди. Вони залишаються у нас, поки ви не попросите нас їх видалити або поки мета зберігання не зникне. Обов'язкові законодавчі терміни зберігання залишаються незмінними.
Для використання нашого сервісу потрібен користувацький обліковий запис. Під час реєстрації ми збираємо обов'язкові дані, які ви вказали, а також вашу IP-адресу та час реєстрації. Для підтвердження вашої електронної адреси ми надсилаємо вам код активації або посилання для активації (процедура подвійного підтвердження). Правовою основою є ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO.
Якщо ви активуєте двофакторну аутентифікацію, ми додатково обробляємо вашу електронну адресу або номер телефону. Для захисту вашого облікового запису та запобігання зловживанням ми реєструємо безпекові події (наприклад, входи, зміни паролів та електронних адрес) з часом та IP-адресою. Правовою основою є ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO. Ви можете в будь-який час видалити свій обліковий запис.
Сервісні електронні листи щодо вашого облікового запису, ваших матчів, повідомлень, заявок, платежів та термінів доставки пакетів ми надсилаємо вам для виконання нашого договору (ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO). Вони є необхідними для використання нашого сервісу; обсяг і канали ви можете налаштувати у своїх налаштуваннях сповіщень.
Крім того, ми надсилаємо вам поради щодо пошуку житла, пропозиції та новини лише тоді, коли ви на це явно погодилися (ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO, § 7 абз. 2 п. 2 UWG). Згоду ви надаєте добровільно через окремо позначену, не попередньо вибрану галочку під час реєстрації або в будь-який час пізніше у своїх налаштуваннях сповіщень. Надання згоди не є умовою для використання нашого сервісу.
Для підтвердження вашої згоди ми реєструємо час надання або відкликання, використану мовну версію тексту згоди, вашу IP-адресу та ідентифікатор вашого браузера (ст. 7 абз. 1 DSGVO). Підтвердження вашої електронної адреси відбувається за процедурою подвійного підтвердження через активацію вашого облікового запису.
Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду з ефектом на майбутнє – через посилання для відписки в кінці кожного рекламного електронного листа, через функцію відписки у вашій електронній пошті або у своїх налаштуваннях сповіщень. Законність обробки, що відбулася до відкликання, залишається незмінною. Ваші сервісні електронні листи не підлягають відкликанню.
Основою нашого сервісу є автоматизована процедура: ми порівнюємо створені вами пошукові запити (зокрема, місце, поштовий індекс, ціновий діапазон, розмір, кількість кімнат та інші критерії) з зафіксованими пропозиціями нерухомості. При цьому для кожної пропозиції розраховується коефіцієнт відповідності, на основі якого пропозиція відображається вам як відповідна (позитивне зіставлення) або як невідповідна (негативне зіставлення). Правовою основою є ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO.
Якщо ви замовите функцію автоматизованої заявки, ми від вашого імені та за вашим дорученням передамо надані вами дані заявки відповідним постачальникам визнаних як відповідні об'єктів. Ви визначаєте, які дані будуть надані; ініціювання відбувається на підставі вашого замовлення.
Автоматизоване рішення в сенсі ст. 22 DSGVO, яке має юридичну силу щодо вас або суттєво впливає на вас, не відбувається. Рішення щодо вашої заявки та укладення договору приймають виключно відповідні постачальники або орендодавці.
Передача ваших даних здійснюється лише у випадках, коли:
Ми ведемо програму рекомендацій. Якщо ви переходите на наш веб-сайт за допомогою реферального посилання з кодом рекомендації, ми зберігаємо час переходу, використаний код рекомендації та вашу IP-адресу, щоб пізніше пов'язати реєстрацію з рекламодавцем і правильно розрахувати винагороду. Ми також зберігаємо перехід у вашій сесії.
Правовою основою є наш законний інтерес у розрахунках та контролі зловживань програми рекомендацій (ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO), а також, у відношенні до рекламодавця, виконання угоди про афіліацію (ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO). Рекламодавцям показуються лише агреговані оцінки; ваша особистість при цьому не розкривається.
Наш додаток обробляє ті ж самі дані облікового запису, що й веб-сайт. Додатково ми зберігаємо токен сеансу на вашому пристрої для входу. Це локальне зберігання є технічно необхідним для роботи додатка (§ 25 Abs. 2 TDDDG).
Якщо ви дозволите Push-сповіщення, буде створено унікальний токен Push для пристрою, який буде передано нам. Ми використовуємо його виключно для надсилання сповіщень, активованих вами (наприклад, нові матчі, повідомлення, платежі, терміни доставки пакетів) через Google Firebase Cloud Messaging. Правовою основою для сервісних сповіщень є ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO, для рекламних сповіщень – ваша згода (ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO).
Ви можете в будь-який час вимкнути Push-сповіщення в налаштуваннях додатка або вашої операційної системи. При виході або видаленні вашого облікового запису токен Push буде видалено.
У KI-асистенті нашого додатку ви можете за бажанням ввести своє запитання голосом. Якщо натиснути на значок мікрофона, розпочнеться розпізнавання мови вашого пристрою Android. Запис та перетворення в текст здійснюється не нами, а службою розпізнавання мови, налаштованою на вашому пристрої – зазвичай це служба Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія). Залежно від налаштувань пристрою, ваш голосовий ввід буде передано на сервери Google і там оброблено; виключити передачу в США не можна.
Ми самі не отримуємо аудіозапис і не обробляємо ваш голос. Нам передається лише вже розпізнаний текст і обробляється як введення з клавіатури. Використання голосового вводу є добровільним; ви можете ввести своє запитання в будь-який час. Доступ до мікрофона здійснюється виключно за вашою явною згодою (ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO) і лише під час голосового вводу. Ви можете в будь-який час відкликати дозвіл на доступ до мікрофона в налаштуваннях вашого пристрою. Для обробки даних службою розпізнавання мови діють її політики конфіденційності; у Google ви можете знайти їх за адресою policies.google.com/privacy.
Для надання нашої послуги ми використовуємо ретельно відібраних постачальників послуг, які обробляють персональні дані від нашого імені та відповідно до наших вказівок (обробка даних відповідно до ст. 28 GDPR). До них зокрема належать:
Деякі з вищезазначених постачальників послуг мають свої офіси або обробляють дані в США або інших країнах за межами ЄС або ЄЕП. Якщо при цьому персональні дані передаються до третьої країни, це відбувається на основі відповідних гарантій відповідно до ст. 44 та наступних GDPR, зокрема на основі стандартних контрактних положень ЄС та, якщо це стосується відповідного постачальника, сертифікації в рамках EU-U.S. Data Privacy Framework. Більш детальну інформацію ви можете отримати за запитом через вказані вище контактні дані.
Ми звертаємо вашу увагу на те, що США, на думку Європейського суду, не забезпечують рівень захисту даних, який повністю відповідає європейському. Американські компанії можуть бути зобов'язані передавати персональні дані органам безпеки, без можливості ефективно оскаржити це в суді. На такі обробки ми не маємо впливу.
Ваші дані зберігатимуться лише так довго, як це необхідно для виконання зазначених цілей або як це передбачено законодавчими термінами зберігання.
Якщо в цій політиці конфіденційності не вказано інший термін зберігання, ваші дані залишаються у нас до тих пір, поки мета обробки не зникне. Якщо ви подасте обґрунтоване прохання про видалення або відкличете згоду, відповідні дані будуть видалені, якщо немає законних підстав для подальшого зберігання. Якщо ваші дані були передані постачальникам у рамках заявки, вони самі несуть відповідальність за їх зберігання та видалення.
Ви маєте право:
Багато обробок можливі лише з вашою явною згодою. Ви можете в будь-який час відкликати вже надану згоду. Законність обробки, що відбулася до відкликання, залишається незмінною. Для реалізації ваших прав достатньо неформального повідомлення на вказані вище контактні дані.
Якщо обробка здійснюється на підставі ст. 6 абз. 1 літ. e або f DSGVO, ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних з причин, що випливають з вашої особливої ситуації. Якщо ви подасте заперечення, ми більше не будемо обробляти відповідні дані, якщо не зможемо довести наявність вагомих захисних причин, які переважають ваші інтереси, права та свободи, або обробка служить для пред'явлення, здійснення або захисту правових вимог (ст. 21 абз. 1 DSGVO).
Якщо ваші персональні дані обробляються для ведення прямого маркетингу, ви маєте право в будь-який час заперечити проти цієї обробки. Якщо ви заперечите, ваші дані більше не будуть використовуватися для цілей прямого маркетингу (ст. 21 абз. 2 DSGVO).
Використанню контактних даних, опублікованих у візитці, для надсилання не запитуваної реклами заперечується. Ми залишаємо за собою право на вжиття юридичних заходів у разі ненаданої рекламної розсилки.
Не зважаючи на інші адміністративні або судові засоби правового захисту, ви маєте право подати скаргу до органу з нагляду за захистом даних (ст. 77 GDPR), зокрема в державі-члені, де ви проживаєте, працюєте або де сталося ймовірне порушення. Для нас відповідальним є Берлінський уповноважений з питань захисту даних та свободи інформації.
Ми використовуємо технічні та організаційні заходи безпеки, щоб захистити ваші дані від маніпуляцій, втрати, знищення або несанкціонованого доступу. Наші заходи безпеки постійно вдосконалюються відповідно до технологічного розвитку.
Цей веб-сайт використовує SSL або TLS шифрування з міркувань безпеки та для захисту передачі конфіденційного контенту. Зашифроване з'єднання ви можете розпізнати за тим, що адресний рядок вашого браузера починається з "https://" і відображається символ замка. Паролі ми зберігаємо виключно у вигляді криптографічного хешу і ніколи у відкритому вигляді.
Ми звертаємо вашу увагу на те, що передача даних в Інтернеті – наприклад, під час спілкування електронною поштою – може мати вразливості безпеки. Повний захист даних від доступу третіх осіб неможливий.
Наш веб-сайт використовує файли cookie, щоб полегшити використання та надати певні функції. Ви можете вимкнути використання файлів cookie в налаштуваннях вашого браузера.
| Категорія | Мета | Правова основа | Тривалість зберігання |
|---|---|---|---|
| Необхідні | Управління сесією, реєстрація, кошик, налаштування мови, захист від CSRF, зберігання вашого вибору файлів cookie | Ст. 6 абз. 1 літ. b та f DSGVO, § 25 абз. 2 TDDDG | Сесія до 12 місяців |
| Статистика | Анонімне вимірювання охоплення та покращення нашої пропозиції | Ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO, § 25 абз. 1 TDDDG | до 12 місяців |
| Маркетинг | Вимірювання рекламних кампаній та рекомендацій (відстеження партнерів) | Ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO, § 25 абз. 1 TDDDG | до 12 місяців |
Ви можете в будь-який час відкликати або змінити свою згоду на файли cookie з ефектом на майбутнє. Для цього натисніть на кнопку нижче або на значок файлів cookie в правому нижньому куті кожної сторінки. Додатково ви можете в будь-який час видалити файли cookie в налаштуваннях вашого браузера.
Ми залишаємо за собою право вносити зміни в цю політику конфіденційності, щоб вона завжди відповідала актуальним юридичним вимогам або щоб реалізувати зміни наших послуг у політиці конфіденційності.
Ми використовуємо необхідні файли cookie для роботи веб-сайту. Додатково ми хочемо встановити файли cookie для статистики та маркетингу – тільки з вашою згодою. Більше про це в нашій Політиці конфіденційності