Informationen zum Schutz Ihrer Daten
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
MyHomeScout UG i.Gr.Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Registrierung, einer Anfrage oder eines Suchauftrages freiwillig mitteilen. Dies kann umfassen:
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Wir verarbeiten Ihre Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert unser Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sogenannte Server-Logfiles):
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung, der Stabilität und der Sicherheit unserer Website (insbesondere zur Erkennung und Abwehr von Angriffen und Missbrauch). Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Missbrauchsfalls benötigt werden.
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen. Beim Kontaktformular speichern wir zusätzlich Ihre IP-Adresse, um Missbrauch und automatisierten Spam-Versand zu verhindern (Begrenzung der Anzahl von Anfragen).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrages oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Sie verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck der Speicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Für die Nutzung unseres Dienstes ist ein Nutzerkonto erforderlich. Bei der Registrierung erheben wir die von Ihnen angegebenen Pflichtdaten sowie Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Registrierung. Zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse senden wir Ihnen einen Aktivierungscode bzw. einen Aktivierungslink (Double-Opt-in-Verfahren). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern Sie die Zwei-Faktor-Authentisierung aktivieren, verarbeiten wir hierfür zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse bzw. Ihre Telefonnummer. Zum Schutz Ihres Kontos und zur Missbrauchsabwehr protokollieren wir sicherheitsrelevante Vorgänge (z. B. Anmeldungen, Passwort- und E-Mail-Änderungen) mit Zeitpunkt und IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen.
Service-E-Mails zu Ihrem Konto, Ihren Matches, Nachrichten, Bewerbungen, Zahlungen und Paketlaufzeiten senden wir Ihnen zur Erfüllung unseres Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese sind für die Nutzung unseres Dienstes erforderlich; Umfang und Kanäle können Sie in Ihren Benachrichtigungseinstellungen anpassen.
Darüber hinaus senden wir Ihnen Tipps zur Wohnungssuche, Angebote und Neuigkeiten ausschließlich dann, wenn Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Die Einwilligung erteilen Sie freiwillig über eine gesondert anzukreuzende, nicht vorbelegte Checkbox bei der Registrierung oder jederzeit später in Ihren Benachrichtigungseinstellungen. Die Erteilung ist keine Voraussetzung für die Nutzung unseres Dienstes.
Zum Nachweis Ihrer Einwilligung protokollieren wir den Zeitpunkt der Erteilung bzw. des Widerrufs, die verwendete Sprachfassung des Einwilligungstextes, Ihre IP-Adresse und Ihre Browserkennung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Die Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren über die Aktivierung Ihres Kontos.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Abmeldelink am Ende jeder Werbe-E-Mail, über die Abmeldefunktion Ihres E-Mail-Programms oder in Ihren Benachrichtigungseinstellungen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Ihre Service-E-Mails sind vom Widerruf nicht betroffen.
Kern unseres Dienstes ist ein automatisiertes Verfahren: Wir gleichen die von Ihnen angelegten Suchaufträge (u. a. Ort, Postleitzahl, Preisrahmen, Größe, Zimmerzahl und weitere Kriterien) mit den erfassten Immobilienangeboten ab. Dabei wird für jedes Angebot ein Übereinstimmungswert berechnet, auf dessen Grundlage das Angebot Ihnen als passend (positiver Match) oder als nicht passend (negativer Match) angezeigt wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sofern Sie die automatisierte Bewerbungsfunktion beauftragen, übermitteln wir in Ihrem Namen und auf Ihre Veranlassung die von Ihnen hinterlegten Bewerbungsdaten an die jeweiligen Anbieter der als passend erkannten Objekte. Sie legen fest, welche Daten hinterlegt werden; die Auslösung erfolgt auf Grundlage Ihres Auftrages.
Eine automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt. Die Entscheidung über Ihre Bewerbung und über einen Vertragsschluss treffen ausschließlich die jeweiligen Anbieter bzw. Vermieter.
Im Rahmen des von Ihnen beauftragten Such- und Bewerbungsdienstes übermitteln wir die von Ihnen hinterlegten Kontakt- und Bewerbungsdaten (insbesondere Name, Kontaktdaten und ggf. weitere von Ihnen hinterlegte Angaben) in Ihrem Namen an die jeweiligen Anbieter der Immobilienangebote (z. B. Vermieter, Hausverwaltungen oder Portale). Dies ist zur Durchführung des Vertrages erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn:
Wir betreiben ein Empfehlungsprogramm. Gelangen Sie über einen Empfehlungslink mit einem Empfehlungscode auf unsere Website, speichern wir den Zeitpunkt des Aufrufs, den verwendeten Empfehlungscode und Ihre IP-Adresse, um eine spätere Registrierung dem werbenden Nutzer zuordnen und die Vergütung korrekt abrechnen zu können. Wir speichern den Aufruf zusätzlich in Ihrer Sitzung.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abrechnung und der Missbrauchskontrolle des Empfehlungsprogramms (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie, im Verhältnis zum werbenden Nutzer, die Erfüllung der Affiliate-Vereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Werbenden Nutzern werden ausschließlich aggregierte Auswertungen angezeigt; Ihre Identität wird dabei nicht offengelegt.
Unsere App verarbeitet dieselben Kontodaten wie die Website. Zusätzlich speichern wir zur Anmeldung ein Sitzungs-Token auf Ihrem Endgerät. Diese lokale Speicherung ist für den Betrieb der App technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).
Wenn Sie Push-Benachrichtigungen zulassen, wird ein geräteindividuelles Push-Token erzeugt und an uns übermittelt. Wir nutzen es ausschließlich zum Versand der von Ihnen aktivierten Benachrichtigungen (z. B. neue Matches, Nachrichten, Zahlungen, Paketlaufzeit) über Google Firebase Cloud Messaging. Rechtsgrundlage für Service-Benachrichtigungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für Werbe-Benachrichtigungen Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Push-Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen der App oder Ihres Betriebssystems deaktivieren. Bei Abmeldung oder Löschung Ihres Kontos wird das Push-Token gelöscht.
Im KI-Assistenten unserer App können Sie Ihre Frage optional per Sprache eingeben. Tippen Sie auf das Mikrofon-Symbol, wird die Spracherkennung Ihres Android-Geräts gestartet. Die Aufnahme und Umwandlung in Text erfolgt dabei nicht durch uns, sondern durch den auf Ihrem Gerät eingerichteten Spracherkennungsdienst – in der Regel den Dienst von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Je nach Geräteeinstellung wird Ihre Spracheingabe hierfür an Server von Google übermittelt und dort verarbeitet; eine Übermittlung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden.
Wir selbst erhalten weder die Audioaufnahme noch verarbeiten wir Ihre Stimme. An uns wird ausschließlich der bereits erkannte Text übermittelt und wie eine getippte Eingabe behandelt. Die Nutzung der Spracheingabe ist freiwillig; Sie können Ihre Frage jederzeit stattdessen eintippen. Der Zugriff auf das Mikrofon erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und nur während der Spracheingabe. Sie können die Mikrofon-Berechtigung jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen. Für die Verarbeitung durch den Spracherkennungsdienst gelten dessen Datenschutzbestimmungen; bei Google finden Sie diese unter policies.google.com/privacy.
Zur Bereitstellung unseres Dienstes setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Hierzu zählen insbesondere:
Einige der vorgenannten Dienstleister haben ihren Sitz bzw. verarbeiten Daten in den USA oder anderen Ländern außerhalb der EU bzw. des EWR. Soweit dabei personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln und – soweit für den jeweiligen Anbieter einschlägig – einer Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Nähere Informationen erhalten Sie auf Anfrage über die oben genannten Kontaktdaten.
Wir weisen darauf hin, dass die USA nach Auffassung des Europäischen Gerichtshofs kein Datenschutzniveau bieten, das dem europäischen vollständig entspricht. US-Unternehmen können verpflichtet sein, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie hiergegen wirksam gerichtlich vorgehen können. Auf solche Verarbeitungen haben wir keinen Einfluss.
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus beachten wir gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen (z. B. bis zu zehn Jahre für Rechnungs- und Buchungsbelege gemäß § 147 AO und § 257 HGB). Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, verbleiben Ihre Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Machen Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend oder widerrufen Sie eine Einwilligung, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Sofern Ihre Daten im Rahmen einer Bewerbung an Anbieter übermittelt wurden, sind diese für die dortige Aufbewahrung und Löschung selbst verantwortlich.
Sie haben das Recht:
Viele Verarbeitungen sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.
Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir die betreffenden Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Widersprechen Sie, werden Ihre Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns im Falle unverlangter Werbezusendungen ausdrücklich rechtliche Schritte vor.
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://" beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird. Passwörter speichern wir ausschließlich als kryptografischen Hash und niemals im Klartext.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet – etwa bei der Kommunikation per E-Mail – Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind (z. B. zur Sitzungsverwaltung und Anmeldung). Zum Schutz vor automatisierten Zugriffen und Missbrauch setzen wir Google reCAPTCHA ein; dabei können Informationen an Google übermittelt werden. Soweit wir nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, geschieht dies nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Die meisten Browser erlauben es zudem, Cookies in den Einstellungen zu verwalten oder zu löschen.
| Kategorie | Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Notwendig | Sitzungsverwaltung, Anmeldung, Warenkorb, Spracheinstellung, CSRF-Schutz, Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl | Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO, § 25 Abs. 2 TDDDG | Sitzung bis 12 Monate |
| Statistik | Anonymisierte Reichweitenmessung und Verbesserung unseres Angebots | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG | bis zu 12 Monate |
| Marketing | Messung von Werbekampagnen und Empfehlungen (Affiliate-Tracking) | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG | bis zu 12 Monate |
Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen. Klicken Sie dazu auf den folgenden Button oder auf das Cookie-Symbol unten rechts auf jeder Seite. Zusätzlich können Sie Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.
Wir verwenden notwendige Cookies für den Betrieb der Website. Zusätzlich möchten wir Cookies für Statistik und Marketing setzen – nur mit Ihrer Einwilligung. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung