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Conditions générales

1. Champ d'application

Ces conditions générales s'appliquent à tous les contrats conclus entre le MyHomeScout, Selchowstrasse 15, 12489 Berlin, Deutschland (ci-après dénommé « intermédiaire ») et les clients (ci-après dénommé « client »).

2. Objet du contrat

L'intermédiaire fournit des services de mise en relation pour des biens immobiliers résidentiels et commerciaux. Cela inclut notamment la collecte de demandes de recherche, la mise en relation de l'offre et de la demande, ainsi que l'assistance dans la prise de contact entre les intéressés et les fournisseurs.

3. Services de l'intermédiaire

• Collecte des critères de recherche du client
• Comparaison des offres actuelles avec le profil de recherche du client
• Notification du client par e-mail ou SMS en cas d'offres correspondantes
• Assistance dans la prise de contact avec le fournisseur

4. Obligations du client

Le client s'engage à fournir toutes les informations nécessaires de manière complète et véridique. Tout changement de ses coordonnées ou de ses critères de recherche doit être communiqué à l'intermédiaire sans délai.

5. Rémunération

La rémunération est déterminée par la liste des prix actuelle de l'intermédiaire. Sauf accord contraire, la commission est due après la conclusion d'un contrat de location ou d'achat.

6. Durée du contrat et résiliation

Le contrat est conclu pour une durée indéterminée et peut être résilié par les deux parties avec un préavis de 14 jours à la fin du mois, sauf accord dérogatoire.

7. Responsabilité

L'intermédiaire n'est pas responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité des informations transmises par les fournisseurs. Pour les dommages qui ne résultent pas d'une intention ou d'une négligence grave, la responsabilité est exclue.

8. Protection des données

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la Déclaration de protection des données du médiateur.

9. Dispositions finales

Si certaines dispositions de ces CGV sont totalement ou partiellement invalides, la validité des autres dispositions reste inchangée.

La loi de la République fédérale d'Allemagne s'applique. Le lieu de juridiction est, dans la mesure où la loi le permet, le siège du médiateur.

Déclaration de protection des données

1. Responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

2. Collecte et stockage des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre d'une inscription, d'une demande ou d'un ordre de recherche. Cela peut inclure :

• Nom, prénom
• Adresse (rue, numéro de maison, code postal, ville, pays)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Critères de recherche pour les biens immobiliers (par exemple, lieu, code postal, taille, prix souhaité)

Le traitement de ces données est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD pour l'exécution d'un contrat ou pour la réalisation de mesures précontractuelles.

3. Objet du traitement

Nous traitons vos données notamment aux fins suivantes :

• Pour la mise en relation avec des offres immobilières appropriées
• Pour contacter les fournisseurs dans le cadre de votre demande de recherche
• Pour l'envoi de notifications (e-mail/SMS) concernant de nouvelles offres
• Pour répondre à vos demandes

4. Transmission de données

Une transmission de vos données n'a lieu que si :

• Vous avez expressément consenti (article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD)
• La transmission est nécessaire à l'exécution d'obligations contractuelles (article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD)
• Une obligation légale existe (article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD)

5. Durée de conservation

Vos données ne seront conservées que tant que cela est nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ou tant que les délais de conservation légaux l'exigent.

6. Vos droits

Vous avez le droit :

• D'obtenir des informations sur vos données enregistrées (article 15 du RGPD)
• De demander la rectification de données inexactes (article 16 du RGPD)
• De demander la suppression de vos données (article 17 du RGPD)
• Demander une restriction du traitement (Art. 18 RGPD)
• Obtenir la portabilité des données (Art. 20 RGPD)
• S'opposer au traitement (Art. 21 RGPD)

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la manipulation, la perte, la destruction ou l'accès non autorisé. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution technologique.

8. Utilisation des cookies

Notre site Web utilise des cookies pour faciliter l'utilisation et fournir certaines fonctionnalités. Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de confidentialité afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales actuelles ou pour mettre en œuvre des modifications de nos services dans la déclaration de confidentialité.