Häufige Fragen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der MyHomeScout, Selchowstrasse 15, 12489 Berlin, Deutschland (nachfolgend „Vermittler“) und Kunden (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand

Der Vermittler erbringt Dienstleistungen zur Vermittlung von Wohn- und Gewerbeimmobilien. Dazu gehört insbesondere die Erfassung von Suchaufträgen, die Zusammenführung von Angebot und Nachfrage sowie die Unterstützung bei der Kontaktaufnahme zwischen Interessenten und Anbietern.

3. Leistungen des Vermittlers

• Erfassung der Suchkriterien des Kunden
• Vergleich aktueller Angebote mit dem Suchprofil des Kunden
• Benachrichtigung des Kunden per E-Mail oder SMS bei passenden Angeboten
• Unterstützung bei der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Änderungen seiner Kontaktdaten oder Suchkriterien sind dem Vermittler unverzüglich mitzuteilen.

5. Vergütung

Die Vergütung richtet sich nach der jeweils aktuellen Preisliste des Vermittlers. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Provision nach Abschluss eines Miet- oder Kaufvertrages fällig.

6. Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

7. Haftung

Der Vermittler haftet nicht für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Anbietern übermittelten Informationen. Für Schäden, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist die Haftung ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Vermittlers.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Vermittlers.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Registrierung, einer Anfrage oder eines Suchauftrages freiwillig mitteilen. Dies kann umfassen:

• Name, Vorname
• Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Suchkriterien für Immobilien (z. B. Ort, PLZ, Größe, Preisvorstellung)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Zur Vermittlung passender Immobilienangebote
• Zur Kontaktaufnahme mit Anbietern im Rahmen Ihres Suchauftrages
• Zur Zusendung von Benachrichtigungen (E-Mail/SMS) über neue Angebote
• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Die Weitergabe zur Erfüllung vertraglicher Pflichten notwendig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit zu erhalten (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

8. Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.