Nuestros precios

Términos y condiciones generales

1. Ámbito de aplicación

Estos términos y condiciones generales se aplican a todos los contratos celebrados entre el MyHomeScout, Selchowstrasse 15, 12489 Berlin, Deutschland (en adelante, "intermediario") y los clientes (en adelante, "cliente").

2. Objeto del contrato

El intermediario proporciona servicios para la intermediación de propiedades residenciales y comerciales. Esto incluye, en particular, la recopilación de solicitudes de búsqueda, la conexión de oferta y demanda, así como el apoyo en el contacto entre interesados y proveedores.

3. Servicios del intermediario

• Recopilación de los criterios de búsqueda del cliente
• Comparación de ofertas actuales con el perfil de búsqueda del cliente
• Notificación al cliente por correo electrónico o SMS en caso de ofertas adecuadas
• Apoyo en el contacto con el proveedor

4. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a proporcionar toda la información necesaria de manera completa y veraz. Cualquier cambio en sus datos de contacto o criterios de búsqueda debe ser comunicado al intermediario de inmediato.

5. Remuneración

La remuneración se basa en la lista de precios actual del intermediario. A menos que se acuerde lo contrario, la comisión es exigible tras la conclusión de un contrato de alquiler o compra.

6. Duración del contrato y rescisión

El contrato se celebra por tiempo indefinido y puede ser rescindido por ambas partes con un plazo de 14 días al final del mes, a menos que se haya acordado algo diferente.

7. Responsabilidad

El intermediario no se hace responsable de la exactitud y la integridad de la información proporcionada por los proveedores. La responsabilidad por daños que no se basen en dolo o negligencia grave está excluida.

8. Protección de datos

El procesamiento de datos personales se lleva a cabo de acuerdo con la Política de privacidad del intermediario.

9. Disposiciones finales

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones Generales es total o parcialmente inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.

Se aplica la ley de la República Federal de Alemania. El lugar de jurisdicción es, en la medida en que lo permita la ley, la sede del intermediario.

Política de privacidad

1. Responsable

El responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:

2. Recopilación y almacenamiento de datos personales

Recopilamos datos personales cuando usted nos los proporciona de forma voluntaria en el marco de un registro, una consulta o un pedido de búsqueda. Esto puede incluir:

• Nombre, apellido
• Dirección (calle, número de casa, código postal, localidad, país)
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Criterios de búsqueda para propiedades (por ejemplo, ubicación, código postal, tamaño, expectativas de precio)

El procesamiento de estos datos se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD para el cumplimiento de un contrato o para la realización de medidas precontractuales.

3. Propósito del procesamiento

Procesamos sus datos especialmente para los siguientes propósitos:

• Para la mediación de ofertas de propiedades adecuadas
• Para el contacto con proveedores en el marco de su solicitud de búsqueda
• Para el envío de notificaciones (correo electrónico/SMS) sobre nuevas ofertas
• Para responder a sus consultas

4. Transferencia de datos

La transferencia de sus datos solo se realiza si:

• Usted ha dado su consentimiento explícito (Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD)
• La transferencia es necesaria para el cumplimiento de obligaciones contractuales (Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD)
• Existe una obligación legal (Art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD)

5. Duración del almacenamiento

Sus datos se almacenarán solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos mencionados o según lo exijan los plazos legales de conservación.

6. Sus derechos

Usted tiene el derecho de:

• Obtener información sobre sus datos almacenados (Art. 15 del RGPD)
• Solicitar la corrección de datos incorrectos (Art. 16 del RGPD)
• Solicitar la eliminación de sus datos (Art. 17 del RGPD)
• Solicitar la restricción del procesamiento (Art. 18 GDPR)
• Obtener la portabilidad de datos (Art. 20 GDPR)
• Presentar oposición al procesamiento (Art. 21 GDPR)

7. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra la manipulación, pérdida, destrucción o acceso no autorizado. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con el desarrollo tecnológico.

8. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para facilitar el uso y proporcionar ciertas funciones. Puede desactivar el uso de cookies en la configuración de su navegador.

9. Cambios en esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de adaptar esta declaración de privacidad para que siempre cumpla con los requisitos legales actuales o para implementar cambios en nuestros servicios en la declaración de privacidad.